קידומת הטלפון 1919 נועדה לוודא כי המתקשר הינו בגיר, בן 18 ומעלה. משרד התקשורת קבע קידומת זו כדי למנוע אפשרות מקטינים להתקשר למספר טלפון אשר מאפשר גישה לתכנים אשר מיועדים למבוגרים בלבד. באופן ראשוני, כל מכשיר טלפון בישראל חסום לקידומת 1919, אלא אם כן ביקש בעל המכשיר להיפתח לקידומת זו.
הפתיחה של מכשיר הטלפון לקידומת 1919 אינה כרוכה בתשלום, אך מצריכה לפעול באחד מהאופנים הבאים:
מתקשרים מרשת אורנג' – יש לחייג 2828*
מתקשרים מרשת פלאפון – יש לחייג 1919*
מתקשרים מבזק – יש לחייג לשירות הלקוחות 199
מתקשרים מסלקום – יש לחייג לשירות הלקוחות *052
אנא הכינו מבעוד מועד את מספר תעודת הזהות שלכם ואת מספר כרטיס האשראי או את מספר חשבון הבנק שלכם.
אלו הם הנתונים שישמשו את חברות התקשורת לאמת שאתם אכן בעלי המכשיר וכי אתם בגירים.
הפתיחה לקידומת 1919, כאמור, אינה כרוכה בתשלום.

כיוון שמכשיר הטלפון ממנו אתה מחייג אינו "פתוח" לקידומת 1919.
קידומת הטלפון 1919 נועדה לוודא כי המתקשר הינו בגיר, בן 18 ומעלה.

בנוסף לפתיחת מכשירך לקידומת 1919, עליך לוודא כי מכשיר הטלפון ממנו אתה מחייג פתוח לשיחות לחו"ל.
אצל חלק מהלקוחות בישראל אין גישה לחיוג לחו"ל.
מספר אשר מתחיל בקידומת 191915 הינו מספר אשר מוביל לשיחה לחו"ל,
ולכן עליך לבקש מחברת התקשורת ממנה אתה מתקשר לפתוח גישה לשיחות לחו"ל.

בחיוב טלפוני בחיוג לקידומת 1919 החיוב הינו 5.99 ₪ כולל מע"מ.
ניתן גם לשלם בכרטיס אשראי בעלות המפורטת ליד כל סרט, כאשר הסרט נקנה באשראי הוא פתוח לזמן של 72 שעות לצפיה חוזרת של הגולש.
לדקה.

כל בגיר, אשר מכשיר הטלפון שלו פתוח לקידומת 1919 ופתוח לחיוג לחו"ל או בגיר אשר ברשותו כרטיס אשראי ישראלי.
בכל אחד מן המקרים יש לבקש את אישור בעל הקו ו/או הכרטיס לפני השימוש.

כן. ניתן לשלום באמצעות כרטיס אשראי על פי התעריפים הקבועים באתר.

כמה סרטים יש באתר ? האם הם מתעדכנים ? האם כולם מאותו הסוג ?
1. באתר תוכל למצוא עשרות סרטונים בני 20 דקות, פחות או יותר, בממוצע. בכל שבוע נוספים סרטונים חדשים. האתר מחולק לעמודים. בכל עמוד 8 סרטונים. על מנת לעבור מעמוד לעמוד תוכל לבחור בראשית כל עמוד בעמוד 1, עמוד 2, עמוד 3 וכן הלאה או בתחתית כל עמוד לעבור לעמוד הבא או לאמוד הקודם.
2. האתר מכיל תכנים מסוגים שונים, החל בנשים צעירות, לבנים ולבנות, לטינים ולטיניות, שחורים ושחורות, ביזאר, חזה ענק, חזה קטן, נשים מבוגרות, גברים מבוגרים, טרנסקסואלים, אמריקאים, בריטים, אירופיים – כל סוג חוקי של סרטים – תוכל למצוא אותו אצלנו! אנחנו דואגים להביא לך את המבחר המעניין והמגרה ביותר.

לעיתים איכות השידור נפגעת במהלך הדקה הראשונה לצפייה עקב עומס ברשת האינטרנט. בעיה זו נפתרת מעצמה כעבור דקה. במידה וכעבור דקה לא נפתרה הבעיה וקיימות עדיין הפרעות בשידור:
1.יש לוודא כי קיים ברשותך אינטרנט מהיר (כבלים או ADSL) ברוחב פס של 500Kb לשנייה ומעלה.
2.יש לסגור תוכנות מחשב אחרות שיכולות לצרוך רוחב פס (במיוחד אימיול, קאזה וכד')
3.יש לוודא כי כרטיס המסך של המחשב תומך בשידור סרטים באיכות גבוהה (עדיף כרטיס גרפי 16MB ומעלה)
4.יש לוודא שהמדיה פלייר שברשותך מעודכן לגרסה 9 ומעלה. עדכון חינם למדייה פלייר תוכלו למצוא באתר של מייקרוסופט
5.יש לוודא את תקינות החיבור לאינטרנט (לפעמים הבעיה אצל ספק האינטרנט).
6.הפעלה מחדש של המחשב יכולה לפעמים לפתור את הבעיה.